Aos Pares, sua loja de calçados e bolsas femininas na Internet
 
Dúvidas Frequentes

Para tornar a relação com nossos clientes ainda mais clara, apresentamos nesta seção, os principais assuntos referentes aos processos de compra e venda através do site Aos Pares.

Aqui você encontra esclarecimentos sobre como efetuar suas compras, as formas de pagamento, regras para devolução de produtos, prazos e valores de entrega das mercadorias, além da política de privacidade adotada pelo nosso site.

Leia atentamente os tópicos abaixo e fique por dentro de cada procedimento relativo ao trabalho da Aos Pares em sua loja virtual. Se caso você não encontrar a solução de sua dúvida, envie-nos uma mensagem.

Como Comprar - Aos Pares - Loja de Calçados em BH


COMO COMPRAR

Para efetuar a compra, selecione os produtos desejados, definindo a cor e tamanho (quando necessário). Em seguida, acesse o carrinho de compra e finalize o pedido. Se você já for cadastrado em nosso sistema, basta informar seu login e senha. Caso não seja, faz-se necessário um breve registro. Abrirá em seguida, o site do PagSeguro*, onde você poderá optar pela forma de pagamento mais adequada para você.

* Para garantir maior segurança aos nossos clientes, estamos associados ao Pagseguro, empresa vinculada ao UOL que viabiliza o pagamento eletrônico através da internet, de maneira rápida, prática e confiável.


TIPOS DE VENDAS

A Aos pares trabalha com vendas para atacado e varejo. Isto significa que comercializamos produtos tanto para lojistas quanto para o consumidor final. Em negociações por atacado – acima de 10 pares de calçados – oferecemos 10% de desconto em pagamentos com cartão, e 15% em pagamentos à vista em depósito bancário.


FORMAS DE PAGAMENTO

Loja Virtual:
Trabalhamos com débitos através de boleto, cartão e depósito bancário. Nas transações por cartão através do UOL Pagseguro, os juros variam de acordo com a operadora de crédito do cliente. Os pagamentos por boleto via Pagseguro são sempre à vista. Para o acerto financeiro através de depósito bancário você pode optar pela mediação com o Pagseguro (juros adicionais) ou depositar diretamente na conta da Aos Pares, sem acréscimo de juros.

Lojas Físicas: Em compras acima de R$40,00 dividimos em até duas vezes sem juros. Em compras superiores a R$80,00 parcelamos em até três vezes sem juros.


ENTREGA DAS MERCADORIAS

Despachamos para qualquer parte do país e para o exterior, estabelecendo o limite máximo para postagem das mercadorias de até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega dos produtos varia de acordo com a forma de envio escolhida pelo cliente no ato da compra (sedex, sedex 10 ou PAC). Acompanhe o andamento de seus pedidos, através do site dos Correios.

Cálculo do frete:  O CEP de origem das mercadorias comercializadas pela Aos Pares é o 31812-010. Realizamos também entregas via motoboy na região de Belo Horizonte - MG. Verifique o valor do frete de seu produto, através do site dos Correios.


GARANTIA E TROCA DE PRODUTOS

Efetuamos a troca de qualquer mercadoria, sem nenhum custo adicional, em casos de defeitos de fábrica. Todos os produtos comercializados pela Aos pares possuem garantia de 30 dias. Havendo qualquer tipo de defeito de fabricação, a mercadoria será enviada para seus produtores e devidamente reparada. Em caso de danos sem conserto, a fábrica fornecerá um novo produto.


POLÍTICA DE PRIVACIDADE

As informações pessoais fornecidas pelos clientes através dos formulários de cadastro do site www.aospares.com.br são acessadas exclusivamente pela equipe de desenvolvimento da ExpressoNet, empresa responsável pela criação e administração da loja virtual. Estes dados não serão repassados a qualquer tipo de organização externa, no entanto, poderão ser utilizados como base para estatísticas e fonte para pesquisas quantitativas e qualitativas de opinião realizadas pela Aos Pares.

 

 


Loja de Sapatos em BH - Atacado e Varejo 14

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 Loja de Sapatos em BH - Bolsas em BH 3 Telefone: (31) 9477 - 3060 / atendimento@aospares.com.br
(31)3317-3240 - (31)3445-5528 - (31)9295-9209

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